fon tours

 

Грамоты, Благодарности, ОТЗЫВЫ

  Туристско – экскурсионное агентство «РИАЛ-ТУР»   
Туристическое агентство «Риал-тур» создано в 2011 году по инициативе Азарян М.В. и Алексаньянц Р. М.
Главным критерием работы для себя туристическая компания определила реальные программы отдыха и путешествий круглый год по Краснодарскому краю, а также в АБХАЗИЮСочиКрымДомбай, АрхызЛаго-НакиГуамское ущелье, КавминводыОсетия- ВладикавказГРУЗИЯ, Армения ... экскурсии для Школьных групп...
Реальные программы отдыха это значит, что:
1. Честно обо всем. Каждый турист отправляясь на экскурсию должен знать все о выбранной им программе отдыха: это полная стоимость, включая дополнительные услуги, есть ли на маршруте сложности для каждого конкретного человека (физические или возрастные ограничения).
2. Познавательно. Каждая экскурсия должна как можно больше рассказать о достопримечательностях Краснодарского края и его полезных природных ресурсахдля здоровья человека.
3. Безопасно. Обязательное страхование туристов на все время экскурсионной поездки, включая пешеходные маршруты.
4. Высокое качество обслуживания: вежливость, компетентность каждого сотрудника и его личная ответственность за конечный результат, единство и четкость исполнения распоряжений и оперативность в принятии решений. 

Задачи фирмы:

Познакомить туристов с историей края, обычаями и традициями народов, заселяющих Черноморское побережье Кавказа, расширяя кругозор и интерес туристов;
Вызвать интерес к здоровому образу жизни; уверенность в победе над болезнями и недугами;
Пробудить тягу к знаниям у подрастающего поколения;
Оздоравливать и расширять знания по краеведению не только многочисленных гостей, но и местных жителей;
Прививать любовь к родной земле, воспитывать патриотизм;
Быть полезной, принимать участие в благотворительных акциях;
Туристическое агентство «Риал-тур» имеет штат профессионалов – экскурсоводов с высшим образованием и профессиональной подготовкой. Все они обладают высокой общей культурой, грамотной речью, коммуникабельностью, знают психологию, чувствуют аудиторию. Экскурсоводы постоянно работают над повышением мастерства, посещают курсы, семинары; разрабатывают новые маршруты, совершенствуют уже имеющиеся.
Тур агентством проводится благотворительная работа: бесплатные экскурсии для инвалидов ст. Гостагаевской, фирма награждена грамотой Анапской администрацией за содействие и помощь при ликвидации последствий чрезвычайной ситуации и восстановлении условий жизнедеятельности населения г. Крымска и Крымского района. Активно участвует в жизни города, оказывая помощь и содействие во всех вопросах.
Туристическое агентство «Риал-тур» не останавливается на достигнутом. Имея дружный, сплоченный, очень профессиональный коллектив, планирует идти дальше, развиваясь и совершенствуясь во всем.
МЫ ВСЕГДА РАДЫ УСЛЫШАТЬ ВАШЕ МНЕНИЕ, ОТЗЫВЫ - ни один отзыв не остается без внимания! 
* Если вы столкнулись с проблемой размещения вашего отзыва, присылайте письмо на  e.mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  и наш менеджер вам поможет с публикацией  
Последнее изменениеВоскресенье, 07 июля 2019 12:48
Другие материалы в этой категории: « Информация Агентский ДОГОВОР »

18 комментарии

  • Дирекция компании Риал-Тур

    Дирекция компании Риал-Тур

    Комментировать 22.07.2019 14:45

    Ответ администрации туристической компании «Риал-Тур» на комментарий от Татьяны:
    Добрый день. Цель экскурсии «Крымский мост + Керчь»: ПРОЕЗД ПО КРЫМСКОМУ МОСТУ В г. Керчь, до центра города к площади Ленина с заездом на смотровую площадку на горе МИТРИДАТ. А так же бесплатная дегустация вин.
    ✔ На смотровой площадке в данной экскурсии выделяется 20 минут, ВАМ БЫЛО ВЫДЕЛЕНО с ваших слов 30 минут!
    ✔ Стоимость экскурсии: Крымский мост + Керчь из Анапы 1200 руб. со взрослого, ВЫ ПОЕХАЛИ СО СКИДКОЙ!
    ✔ В воскресенье действительно ваша группа как и многие другие не попала на заявленную БЕСПЛАТНУЮ ДЕГУСТАЦИЮ ВИН, по причине того, что зал был ЗАБРОНИРОВАН для мероприятия полностью и других гостей не принимали!
    ✔ К нашему огромному сожалению Туристическая компания никак, при всем огромном желании не может повлиять на обстановку на дороге, т.е. пробки которые вместе с нами вам приходится преодолевать … так же как и на испорченную погоду.
    ❗ По поводу грязных стекол, безусловно это нарушение за которое следовало бы вынести взыскание, но вы не указали номер автобуса, а 21.07 на такую экскурсию выезжало несколько автобусов.
    Будем разбираться!

    С огромным уважением к нашим туристам!

    Пожаловаться
  • Семья Смирновых и семья Григорьевых.

    Семья Смирновых и семья Григорьевых.

    Комментировать 22.07.2019 10:21

    Добрый день. Хочу оставить отзыв об экскурсиях, которые наша семья посетила через ваше агентство.
    Отдыхали мы в Анапе (Витязево) Санаторий Парус (второй год). Приобретали экскурсии через вашего агента Ирину на территории санатория. Грамотный специалист, всегда посоветует, подробно все расскажет об экскурсиях, предупредит что необходимо взять с собой и какие приключения нас ждут. Спасибо огромное ей за помощь в выборе экскурсий!!!
    И отдельную благодарность хотим выразить Алене Шестовских. Она самый лучший экскурсовод, знаток своего дела, решит любую проблему, создает комфортные условия для путешествия. Ездили с ней на экскурсию В Крым " По Золотому Кольцу" и отправили своих родителей с ней на экскурсию от Тарханкута до Ялты. Благодаря ей мы открыли для себя Крым! С ней мы были в надежных руках!
    Желаем Вам успехов и процветания! Обязательно воспользуемся Вашими услугами в следующем году!

    С уважением к Вам и вашему бизнесу, Екатерина Смирнова.

    Пожаловаться
  • Татьяна

    Татьяна

    Комментировать 21.07.2019 14:47

    21.07.19 ездили на экскурсию из Анапы в Керчь. Было заявлено крымский мост+ Керчь( смотровая площадка г. Митридат) на обратной дороге заезд дегустация вин, меда и т.д. 1. Стекла в автобусе были грязные. 2. На смотровой площадке были всего 30 мин.(что можно успеть за это время) когда народу очень много. 3. Т.к. было воскресенье пробки нас решили не завозить на дегустацию сказав, что там бронь и нас не пустят. За что оплатили 1000р. Хотя бы извинения принесли. Впечатления не очень.

    Пожаловаться
  • Хомякова Светлана

    Хомякова Светлана

    Комментировать 22.06.2019 21:15

    Огромное спасибо за увлекательную экскурсию "свадьба в малиновке и Абрау-дюрсо" . Были 22.06.2019 г. шоу очень понравилось, дети в восторге!!! Отдельную благодарность хочется выразить экскурсоводу Иван Ивановичу, благодаря ему поездка прошла увлекательно, весело, душевно!!!

    Пожаловаться
  • Сергей

    Сергей

    Комментировать 20.12.2018 20:53

    В конце октября 2018 года мне посчастливилось отдохнуть и подлечиться в анапском санатории "Парус" .Благодаря вашему турбюро, я посетил пять экскурсий,собрал море впечатлений и надолго пропитался положительными эмоциями.
    Особенно запомнилась поездка в Крым, после которой долго не мог прийти в себя от увиденного.
    Красоты Крыма невозможно описать словами, благо захватил видеокамеру и отснял примерно 60 ГБ бесценного материала. Теперь долгой московской зимой будет чем согреть душу, оживить воспоминания об увиденном....
    Хотелось бы выразить признательность гиду Дмитрию и водителю Ивану. Благодаря их профессионализму и чуткому отношению
    к нам, экскурсантам, мы нисколечки не устали, а ведь ехали в Крым и обратно поздней ночью. Дмитрий поразил своей грамотной речью, глубочайшим знанием материала об истории Тамани и Крымского полуострова, приятным тембром голоса и непоказной заботой
    о своих подопечных. Огромное ему спасибо за это!!!

    P.S. Отчасти благодаря Дмитрию, мы с супругой решили посетить Крым в следующем году и непременно в октябре.
    С уважением Сергей, пенсионер из Москвы.

    Пожаловаться
  • Ольга

    Ольга

    Комментировать 18.10.2017 08:21

    Добрый день... хочу поделится своими впечатлениями о поездке в Сочи и Абхазия. Несколько лет подряд отдыхала в "Голобой Бухте" в Геленджике. 13 октября 2017г. от вашей фирм съездила в тур по Сочи и Абхазии. Очень понравилось . Автобус комфортабельный, с кондиционером и телевизором. Водители Роман и Константин очень аккуратно управляли автобусом.Такая сложная дорога, да еще дождь. Профессионалы своего дела. Очень повезло с экскурсоводом, Людмида Владимировна интересно рассказывала по дороге историю Сочи, про курорт Анапа. Очень познавательная экскурсия, много узнали о горцах, их традициях и нравах. Со всеми туристами находила контакт. Всех туристов, а нас было белее 30 человек знала по именам. Я много езжу, но такого внимательного и доброго экскурсовода еще не видела. Да мы не попали в Олимпийский парк, но Людмила Владимировна , попросила водителей объехать его кругом, останавливались возле каждого стадиона и она рассказывала о каждом стадионе. Было приятно увидеть ледовый дворец “Айсберг “, где проходили соревнования по фигурному катанию, и где творили волшебство наши золотые фигуристы! Также мы посетили Морпорт в городе Сочи, прогулялись вдоль пирса, насмотрелись на крутые яхты. Город преобразился после Олимпиады, действительно стал южной столицей нашей страны.Гораздо больше нас впечатлил горный кластер, который находится на Розе Хутор. массу впечатлений нам принесло путешествие на канатной дороге. Признаемся, в начале было немного страшно и волнительно. Особенно на открытой канатке, но в итоге, катание на ней понравилось больше всего! Жаль, что времени было мало, не успели все изучить… зато появилось желание ещё посетить курорт на несколько дней . Нельзя представить автобусную экскурсию без экскурсовода и водителя, поэтому хотим поблагодарить экскурсоводов Людмилу Владимировна и Илью, который нас особенно впечатлил в Абхазии , водителей Константина и Романа, вы просто асы горных дорог! Вы нам подарили яркие впечатления на весь год! Спасибо!

    Пожаловаться
  • Валерия

    Валерия

    Комментировать 16.09.2017 03:35

    Здравствуйте!хотелось бы поблагодарить команду, с которой мы проделали увлекающий путь Абхазия+Сочи(2дня/1ночь)с 01.09.2017
    Людмила Вдадимировна,человек с большой буквы!открытая, добрая ,заботливая.все подробно и захватывающе рассказывает ,отвечает на какие либо возникающие вопросы.очень много приводит примеров из жизни ,которые согласитесь очень даже интересно послушать.Так же наши незаменимые и веселые водители Анатолий и Константин(с очень большим стажем вождения),с которыми реально не страшно и безопасно ехать.дискомфорта не разу не чувствовалось.Ездили мы с подругой)и когда у меня случилась небольшая личная беда в Сочи ,то Людмила Анатолий и Константин не оставили без внимание это и помогли сразу же чем смогли.и морально поддержали очень)))!(относились к нам как к своим родным дочкам) !))Так же хотелось бы поблагодарить нашего гида по Абхазии Илью!)очень интеллектуальный и с хорошим чувством юмора молодой человек ))В общем эти ребята сделали нашу экскурсию по этим шикарным местам просто незабываемой!однозначно в следущий раз ещё поедем и именно только с этой командой.Искреннее Вам Спасибо!!!))Валерия(Новосибирск).

    Пожаловаться
  • Ульяна

    Ульяна

    Комментировать 18.08.2017 13:05

    Здраствуйте.Я хочу выразить искреннюю благодарность вашему экскурсоводу Наталье Владимировне, которая провела тур Сочи с 8-11июля. Спасибо огромное в первую очередь за подачу материала на протяжении всей экскурсии. Было интересно позновательно. Были и стихи и песни. Мне также понравился индивидуальный подход гида Натальи к каждому пассажиру, а нас между прочим было 68 человек.... Всех расселили, всем предоставили комфорт на высшем уровне. Отдельная благодарность экскурсоводу в Абхазии Илье. Было весело проезжать через узкие дороги и тунели при этом хлопать в ладоши, загадывать желания. Его экскурсия была весьма информативна , изобиловала историями, сказками, народным эпосом. В целом один восторг, сплошной позитив, моря положительных эмоции на целый год!!!!
    С уважением, Ульяна

    Пожаловаться
  • Наталья

    Наталья

    Комментировать 18.08.2017 12:59

    В рамках двухдневного тура Сочи - Абхазия удалось объять необъятное ) Благодаря безупречной, слаженной работе гида Надежды и водителей Андрея и Владимира. Посетили массу объектов, насладились красотами Абхазии и Сочи. Размещение в отличном отеле в Эстосадок, с роскошными видом из окон. Гид по Абхазии - Илья - искромётное чувство юмора, бесконечная любовь к своей стране и народу, колоссальные знания истории - всё это оставило только положительные эмоции и чувство восхищения. На фоне всего вышеперечисленного на мелкие недостатки, например, нерасторопность официанта в кафе , просто закрываешь глаза. Рекомендую этот тур выходного дня !

    Пожаловаться
  • Владимир

    Владимир

    Комментировать 18.08.2017 12:55

    Александру Васильевичу большая благодарность за экскурсию на Посейдон и Золотой пляж. Рассказывает вдохновенно, как артист;))

    Пожаловаться

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Наверх

Наши Адреса

Россия, 353411, Краснодарский край,        
г-к. Анапа, с.Супсех, ул. Чапаева 26.
г. Новороссийск
консультация и продажа путёвок

Тел.город:  8 (86133) 60-1-93,
                 +7 (988) 672-25-25,
                 +7(988) 3-514–515,
                 +7(938) 52-000–54,
                 +7 (967) 310-65-35

тел.       8 (8617) 69-55-03,   
            +7 (989) 77-37-146

rialtur-anapa@mail.ru www.rial-tour.ru