Отзывы

Оствьте свои отзывы, пожелания и предложения.
Мы постаремся прислушаться к вашему мнению.

поделитесь в соц. сетях:

Отзыв на тур "Да, Да, Да - это Кавказ" Осетия. С 29 апреля по 5 мая 2021 года мы с мужем отдыхали по турпутевке. Очень хочется поблагодарить всех за настоящую сказку, в которой мы побывали! Поездка наша должна была состояться ещё в январе. Но мы заболели. Турфирма внимательно отнеслась к нашей беде и сотрудник Ирина предложила поехать в любое удобное для нас время, решив вопрос и с возвратом билетов, и с переносом даты. И мы ни о чем не пожалели, обратившись в фирму "Риал тур". В чистой и ...
11-05-2021
Любовь Анатольевна
г. Геленджик
Выражаю огромную благодарность Людмиле Владимировне, замечательному профессионалу своего дела за её внимательность, терпимость, доброту, позитив!!! Тур Сочи _ Абхазия 29.07-1.08 запомнится надолго!!!
03-08-2021
Ольга
Врач
Ездили в Абхазию на один день, все было просто супер, водители два Сергея, отличная команда!!! Очень понравилось как работает экскурсовод Людмила Владимировна!!! В Абхазии был экскурсовод, молодой человек, имя не помню, кажется Алхас, очень веселый и очень красиво все рассказывал!!! Спасибо большое!!!
24-07-2021
Кузовлев Сергей Васильевич
Машинист компрессорных установок
Огромное спасибо за шикарный тур ( побережье тысячи бухт 24.07.21)! Анне - рекомендовавшей тур, Эльвире - гиду за крайне доступную и полезную информацию, исключительно дружелюбную обстановку и неожиданную «изюминку» в конце экскурсии- дегустацию, не озвученную при покупке тура! Водитель (Владимир) - просто пилот, мягко, аккуратно на всем протяжении маршрута! Я, жена и дети очень довольны, еще раз спасибо!!!
24-07-2021
Эдуард
Хочу поделиться впечатлениями о поездки Сочи-Абхазия с 23.07-25.07.2021 трёхдневный туре. Мы с детьми в восторге!!!! Влюбились в Абхазию!!!!. Настолько насыщенный, интересный тур. Огромное спасибо очень внимательной, грамотной Людмиле Владимировне Савченко, которая была с нами как путеводная звезда. На любой вопрос - даст ответ. Экскурсовод по Абхазии с тонким чувством юмора, рассказы очень интересные, исторически подкованные. Программа интересная, показали неземные красоты., совместили с ...
26-07-2021
АЛЛА
Тупист
Добрый день. Хотим поблагодарить вашего агента Анну, работает на ул. Морская на против отеля фаст холл (проход к морю-Уральские Самоцветы). Отличное обслуживание, хорошие рекомендации по выбору экскурсий. Очень приветливая и улыбчивая девушка. Спасибо за хорошо организованные туры отличные автобусы. Процветания и благополучия?
27-07-2021
Королева Любовь
Сегодня побывала на обзорной экскурсии. Лажа полная!!! Привезли в Анапу, показали Русские ворота, через забор Горгиппию, на набережной посадили на теплоход. И все, повезли обратно, маяк не показали, панам белых не увидели… Обзора не получилось, фактически ничего не видели. Обидно, экскурсию не рекомендую.ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «РИАЛ-ТУР». Здравствуйте. Спасибо, что Вы написали о своих претензиях. В программе Вечерняя Анапа есть только путевая экскурсия с посе...
27-07-2021
Ирина
Госслужащий
Ларек на территории отеля Эмеральд, г.Анапа, п.Витязево. Милая женщина кассир нам в красках рассказывала, как же здорово съездить на грязи на Тиздар и искупаться в азовском море, только вот забыла обмолвиться об огромных медузах (размером с футбольный мяч и я не преувеличиваю), которые в азовском море просто кишат у берега, даже в воду зайти нереально, не то чтобы купаться, и это вторая проблема по этой экскурсии и самая больная. А вот первая проблема была в виде опоздавшего на 30 минут ав...
28-07-2021
Евгений
1
24.07.2021г. Мы с семьей (бабушка, мама и двое детей 10 и 12 лет) Ездили на экскурсию "Крымский мост". Кассир Риал-тур Елена, проводила нас до места отъезда. Дальше с нами был гид Дмитрий. Благодаря ему узнали много интересного. Мальчики слушали внимательно. Морская прогулка оказалась изюминкой. Будем долго ее вспоминать. На грязях и дегустации было не менее весело. Вся поездка прошла в комфорте, спокойствии и с хорошим настроением. Благодарим всех участников организации этой экскурсии! Же...
28-07-2021
Светлана
Выражаем огромную благодарность Савченко Людмиле Владимировне за экскурсию «Свадьба в Малиновках»! Людмила Владимировна, вы самый лучший экскурсовод! Вся поездка прошла на одном дыхании. Вы останетесь надолго в нашей памяти. Ещё раз огромное СПАСИБО! С уважением, гости гостевого дома «К.В.Н.»
29-07-2021
Марина
Здравствуйте!!! Хочется выразить слова благодарности Анне (работает на ул. Морская напротив отеля фаст холл (проход к морю-Уральские Самоцветы), которая любезно предложила нам тур на "Генеральские пляжи". Получили массу положительных эмоций и от общения с этой милой, доброжелательной девушкой, и от самого тура!!! Спасибо большое!!! Также хочется поблагодарить Эльвиру - нашего гида за увлекательнейшую экскурсию. Настоящий профессионал своего дела!!! Никаких претензий одни только положительн...
30-07-2021
Алëна
Турист - отпускник
Людмила Владимировна, добрый день! Провели с Вами потрясающих целых три дня, а время пролетело, как одно мгновение. Сказать, что этот тур превзошёл все наши ожидания - ничего не сказать. Время пролетело на одном дыхании! Вы нам показали и рассказали много интересного из истории, акцентировали внимание на архитектуре, рассказывали о местном населения и его традициях. Восхищало то, насколько структурировано и интересно был построен рассказ. Вы подавали весь объем информации очень ненавязчиво...
09-08-2021
Ваши туристы, Елена и Виктор
Анапа-Киров
Здравствуйте! Были на экскурсии в Абхазии, все очень понравилось. У меня только вопрос почему не предупреждаете о том, что при возращении в Россию необходимо загрузить на сайт госуслуг или предоставить в течение 4 дней в роспотребнадзор отрицательный тест ПЦР или сертификат о вакцинации от Ковид. Сейчас нам грозит штраф от 15 000 руб. Не очень приятно.                  ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «РИАЛ-ТУР».
12-08-2021
Марина
Хочу выразить благодарность за интересную экскурсию в конце июля 2021г. на Крымский мост и Керчь. Узнала много нового про Анапу,Керчь и новый мост. Очень интересно провел экскурсию Дмитрий,нам очень понравилось,даже не ожидала. Спасибо водителю Николаю,который доставил нас домой в Джемете без происшествий целыми и невредимыми. И особую благодарность- вашему агенту МАРИНЕ. Очень отзывчивый и добрый человек. Прошу отметить всю команду благодарностью. На следующий год обязательно поедем еще н...
19-08-2021
Лора
специалист ИТ
Ездим не первый год в ваш прекрасный город и всегда пользуемся услугами вашей фирмы.всегда все было прекрасно,но в этом году уже два раза попали на одного и того же водителя автобуса,который указывает как везти туристов экскурсоводам.сначала ездили в Абрау Дюрсо и возвращались через Витязево ( потому что водитель настоял),на следующий день ездили в черкесский аул и опять тот же водитель и опять не соответствие- экскурсовод обещала,что первыми будут выходить те,кто сел на пионерском проспек...
19-08-2021
Татьяна
Спасибо, вам, большое за интересную экскурсию по туру - Кавказские Минеральные Воды. Отдельное СПАСИБО нашему Гиду ЕЛЕНЕ НИКОЛАЕВНЕ. Какая же она молодец; просто нет слов. Её голова- это кладезь истории. Она всё знает и про каждый камушек тебе расскажет. Лучше её гидов я не встречала.
23-08-2021
Ольга
Хочу поделиться своими впечатлениями;) В этом году я провела свой отпуск в Краснодарском крае. Была в гостях у сестренок:) При этом, объездила лишь малую часть побережья Черного моря. Моя мечта была посетить Абхазию. И это свершилось! Эта поездка была организованна турфирмой @_rial_tour_official_ Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Жанне, за подробное описание тура. За то, что о...
24-08-2021
Марина
Из всех экскурсионные предложений в Крым - выбрали вариант, на наш взгляд, максимально комфортный и содержательный. Проезд по Крымскому мосту, по воде - к Крымскому мосту, по центру города Керчь. Идеально рассчитано время на посещение объектов, комфортный автобус, безопасный стиль вождения. Особая благодарность Татьяне, нашему экскурсоводу, за внимательно отношение к туристам, интересное повествование по пути. Рекомендуем "Риал тур"!!! Галина и Людмила
26-09-2021
Галина
Отдых испорчен! Номер заказа 5АТI0122. Вернулись вчера 29.07.2022 г. с тура… Такое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к туристам вижу впервые. Начнем с того, что автобус опоздал на полчаса. Приехал не в 5.30 утра, а в 6.00. Перед маршрутом мы вдруг узнаем от гида Алены Шестовских между делом, что ПРОГРАММА ИЗМЕНЕНА. Вместо заявленной последовательности Коктебель-Новый свет-Судак-Феодосия мы поедем Феодосия-Коктебель-Судак-Новый свет. Надо сказать, что ради путешествия в Судак и Новый свет мы и взяли...
03-08-2022
Елена
Очень приятно когда представитель фирмы является высокопрофессиональным специалистом. Так сложились обстоятельства, что в двухдневный тур по Крыму нужен был на конкретную дату. Обошли несколько представителей разных компаний, но увы. И тут, услышав наш с супругой разговор, к нам подошла Людмила Владимировна и предложила помощь. Мы конечно же согласились. В Реале экскурсий тоже не было. За 20 минут Людмила Владимировна о звонила всех своих коллег из разных фирм и, таки, нашла. Хочу добавить...
05-08-2022
Бублик Андрей Григорьевич

© 2011 - 2024 Риал-Тур официальный сайт. Туры и экскурсии из Анапы и Новороссийска. Все права защищены законом.
Изготовлено в студии Иван Светлый
  telegram
Whatsapp