В конце октября 2018 года мне посчастливилось отдохнуть и подлечиться в анапском санатории "Парус" .Благодаря вашему турбюро, я посетил пять экскурсий,собрал море впечатлений и надолго пропитался положительными эмоциями. Особенно запомнилась поездка в Крым, после которой долго не мог прийти в себя от увиденного.Красоты Крыма невозможно описать словами, благо захватил видеокамеру и отснял примерно 60 ГБ бесценного материала. Теперь долгой московской зимой будет чем согреть душу, оживить воспоминания об увиденном....Хотелось бы выразить признательность гиду Дмитрию и водителю Ивану. Благодаря их профессионализму и чуткому отношениюк нам, экскурсантам, мы нисколечки не устали, а ведь ехали в Крым и обратно поздней ночью. Дмитрий поразил своей грамотной речью, глубочайшим знанием материала об истории Тамани и Крымского полуострова, приятным тембром голоса и непоказной заботойо своих подопечных. Огромное ему спасибо за это!!!P.S. Отчасти благодаря Дмитрию, мы с супругой решили посетить Крым в следующем году и непременно в октябре.С уважением Сергей, пенсионер из Москвы.

Александру Васильевичу большая благодарность за экскурсию на Посейдон и Золотой пляж. Рассказывает вдохновенно, как артист;))

Добрый день... хочу поделится своими впечатлениями о поездке в Сочи и Абхазия. Несколько лет подряд отдыхала в "Голобой Бухте" в Геленджике. 13 октября 2017г. от вашей фирм съездила в тур по Сочи и Абхазии. Очень понравилось . Автобус комфортабельный, с кондиционером и телевизором. Водители Роман и Константин очень аккуратно управляли автобусом.Такая сложная дорога, да еще дождь. Профессионалы своего дела. Очень повезло с экскурсоводом, Людмида Владимировна интересно рассказывала по дороге историю Сочи, про курорт Анапа. Очень познавательная экскурсия, много узнали о горцах, их традициях и нравах. Со всеми туристами находила контакт. Всех туристов, а нас было белее 30 человек знала по именам. Я много езжу, но такого внимательного и доброго экскурсовода еще не видела. Да мы не попали в Олимпийский парк, но Людмила Владимировна , попросила водителей объехать его кругом, останавливались возле каждого стадиона и она рассказывала о каждом стадионе. Было приятно увидеть ледовый дворец “Айсберг “, где проходили соревнования по фигурному катанию, и где творили волшебство наши золотые фигуристы! Также мы посетили Морпорт в городе Сочи, прогулялись вдоль пирса, насмотрелись на крутые яхты. Город преобразился после Олимпиады, действительно стал южной столицей нашей страны.Гораздо больше нас впечатлил горный кластер, который находится на Розе Хутор. массу впечатлений нам принесло путешествие на канатной дороге. Признаемся, в начале было немного страшно и волнительно. Особенно на открытой канатке, но в итоге, катание на ней понравилось больше всего! Жаль, что времени было мало, не успели все изучить… зато появилось желание ещё посетить курорт на несколько дней . Нельзя представить автобусную экскурсию без экскурсовода и водителя, поэтому хотим поблагодарить экскурсоводов Людмилу Владимировна и Илью, который нас особенно впечатлил в Абхазии , водителей Константина и Романа, вы просто асы горных дорог! Вы нам подарили яркие впечатления на весь год! Спасибо!

Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить команду, с которой мы проделали увлекающий путь Абхазия+Сочи(2дня/1ночь) с 01.09.2017 Людмила Вдадимировна,человек с большой буквы!открытая, добрая ,заботливая.все подробно и захватывающе рассказывает ,отвечает на какие либо возникающие вопросы.очень много приводит примеров из жизни ,которые согласитесь очень даже интересно послушать.Так же наши незаменимые и веселые водители Анатолий и Константин(с очень большим стажем вождения),с которыми реально не страшно и безопасно ехать.дискомфорта не разу не чувствовалось.Ездили мы с подругой)и когда у меня случилась небольшая личная беда в Сочи ,то Людмила Анатолий и Константин не оставили без внимание это и помогли сразу же чем смогли.и морально поддержали очень)))!(относились к нам как к своим родным дочкам) !))Так же хотелось бы поблагодарить нашего гида по Абхазии Илью!)очень интеллектуальный и с хорошим чувством юмора молодой человек ))В общем эти ребята сделали нашу экскурсию по этим шикарным местам просто незабываемой!однозначно в следущий раз ещё поедем и именно только с этой командой.Искреннее Вам Спасибо!!!))

Ездили в Абрау Дюрсо....честное слово лучше бы поехали самостоятельно...на самом заводе отличная экскурсия с позитивным эксурсоводом, места просто замечательные, шоу фонтанов фантастическое)) огорчают именно моменты саязанные с вашей фирмой...изначально неверно рассказали условия экскурсий, нам пришлось менять свои планы, в начале пути эксурсовод провела экскурсию безразличным голосом и совсем неинтересно....было обещано что будет время поужинать, но все проходило в таком диком темпе, что даже сфотографироваться нормально и то не было времени...после шоу надо было быстрее бежать, чтобы успеть на автобус.....жаль что впечатление от такого прекрасного места испорчено именно обслуживанием вашей фирмы...       ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «РИАЛ-ТУР». Добрый день Валентина. Очень жаль, что ваше настроение было испорчено, и пятно таким образом ложится на всю фирму... Ведь экскурсия действительно очень интересная и познавательная, само место - Абрау-Дюрсо манит вернуться туда ещё не раз...Времени действительно не так много могло остаться для самой прогулки, при условии, что было затрачено его больше на дорогу, т.к. на ситуацию с пробками на дорогах повлиять мы никак не можем(впрочем как и любая другая фирма). А вот насчет экскурсовода, большая просьба сообщить если это возможно хотя бы Имя и дату. Хотелось бы разобраться с вашей помощью. И все таки возьму на себя смелость в лице фирмы пригласить вас на наши экскурсии снова, и не судить строго по одному экскурсоводу.С уважением администрация компании Риал-Тур

ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ хочется выразить всем организаторам а так же экскурсоводу Людмиле ,Илье и водителям, которые сопровождали нас и подарили незабываемую сказку 24-25 июля в экскурсии Абхазия -Сочи.Большое спасибо за Ваш профессионализм,за то,что вкладываете душу в любимую работу и мы не можем остаться равнодушными в ситуации,где не просто интересно,а дух захватывало и слезы накатывались от Ваших рассказов,тех впечатлений и теперь уже приятных воспоминаний.Рекомендуем всем желающим не сомневаться ни мгновения Это может быть тур выходного дня .Это может быть подарок любимым,это может быть маленькое свадебное путешествие,главное что эмоций и впечатлений хватит на долгие годы..Особое спасибо за гостиницу и завтрак,канатная дорога так же оставила массу восторга и новых ,ярких впечатлений.Очень хотелось бы обратиться к руководству с просьбой выделить материальное поощрение для всей команды -это экскурсоводы Людмила и Илья и так же водители-все супер профессионалы.Всех Вам благ и дальнейших побед на Вашем интереснейшем пути путешествий!!!

Благодарим за незабываемый отдых!!! Большое спасибо турагентам Светланам, за подбор экскурсий, за подробные косультации. Интеллегентные, внимательные специалисты. Мы смогли посетить много красивейших мест: Азовское море, черноморское побережье Крыма. В восхищении от наших экскурсоводов: Людмилы Владимировны и Дмитрия! Это эрудированные, яркие, с тонким юмором и грамотной речью, ответсответственные, внимательные специалисты. Благодаря им мы узнали об исторических , географических особенностях посещаемых мест. Огромное спасибо всем!!!

В рамках двухдневного тура Сочи - Абхазия удалось объять необъятное ) Благодаря безупречной, слаженной работе гида Надежды и водителей Андрея и Владимира. Посетили массу объектов, насладились красотами Абхазии и Сочи. Размещение в отличном отеле в Эстосадок, с роскошными видом из окон. Гид по Абхазии - Илья - искромётное чувство юмора, бесконечная любовь к своей стране и народу, колоссальные знания истории - всё это оставило только положительные эмоции и чувство восхищения. На фоне всего вышеперечисленного на мелкие недостатки, например, нерасторопность официанта в кафе , просто закрываешь глаза. Рекомендую этот тур выходного дня !

Отдыхали в Анапе(Витязево) 2 недели. Ездили на 3 экскурсии(Б.Утриш, Гефесс, Новоросийск). Хочеться сказать огромное спасибо за прекрасно проведенное время. Все действительно хорошо организованно. Отдельное спасибо экскурсоводу Иван Ивановичу. Удивительный человек, невероятно эрудирован и относящийся к своей работе с любовью и душой.

Добрый день. Спасибо большое за интересные экскурсии. Особенно хотелось бы отметить Савченко Людмилу. Компетентный, доброжелательный и креативный экскурсовод. Процветания вашей компании.С уважением директор турагентства "RIDDERTOUR".

Заказывали два тура. Один Сочи-Абхазия, другой Море Крыма. Оформляли все через переписку по электронке. Спасибо менеджеру за работу, подобрала туры и даты выездов, скоординировала по месту посадки, на связи находилась 24 часа в сутки, ответила на все вопросы, вынесла все наши сомнения и переживания. А переживали мы напрасно. Предоплату вносили на карту, сразу же получили электронный билет. По маршруту собрали всех туристов. Несмотря на повышенную скорость передвижения на объектах (но к этому мы были готовы за раннее, все таки большое кол-во мест внесено в экскурсию, а времени немного) мы остались довольны.Привередливые люди даже в 5* отеле найдут недостатки, но и цены там не всем по карману. Здесь же все на уровне цена-качество. Автобусы, отели, завтраки, есть время, чтобы погулять самостоятельно. Поэтому хотим поблагадорить всю команду Риал-Тур за наш незабываемый отпуск и надеемся, что наш отзыв поможет другим определиться с турфирмой.

Огромное спасибо за интересные экскурсии в Абрау-Дюрсо и Лотосы с посещением " Золотого пляжа". Также огромное спасибо за организации этих поездок. Очень грамотные экскурсоводы , интересные рассказы и знание своего дела. Особенно хочется поблагодарить Вашего представителя Галину, которая работает на пункте " Афалина", которая со знанием своего дела рассказывает про каждую экскурсию и может правильно подсказать, что нужно конкретно каждому человеку, очень отзывчатая и доброжелательная . Мы отдыхали с подругами около "Жемчужины России" приходили к ней за оформелением той или иной поездки.

Здраствуйте.Я хочу выразить искреннюю благодарность вашему экскурсоводу Наталье Владимировне, которая провела тур Сочи с 8-11июля. Спасибо огромное в первую очередь за подачу материала на протяжении всей экскурсии. Было интересно позновательно. Были и стихи и песни. Мне также понравился индивидуальный подход гида Натальи к каждому пассажиру, а нас между прочим было 68 человек.... Всех расселили, всем предоставили комфорт на высшем уровне. Отдельная благодарность экскурсоводу в Абхазии Илье. Было весело проезжать через узкие дороги и тунели при этом хлопать в ладоши, загадывать желания. Его экскурсия была весьма информативна , изобиловала историями, сказками, народным эпосом. В целом один восторг, сплошной позитив, моря положительных эмоции на целый год!!!!С уважением, Ульяна

Спасибо за интересный тур в Сочи 2-3 мая 2016г (особенно понравилось шоу в музее Теслы, Леонрдо Да Винчи, подьём на 3-й уровень по канатке в Роза Хуторе, на 33 водопадах рекомендуем читающим предварительную дегустацию вин, после неё поездка по реке гораздо веселее).Благодарим Савченко Людмилу Владимировну за интресное проведение экскурсии и внимательно-доброжелательное отношение к нам, туристам.